Ejecutivo Call Center/ Experiencia en Soporte SAP Full Time
Policomp S.A. • santiago, Chile
Role Description
¿Te interesa el soporte funcional y la atención de usuarios en entornos tecnológicos? Buscamos personas comprometidas, proactivas y orientadas al servicio para integrarse como Ejecutivo/a de Mesa de Ayuda Funcional, brindando soporte y acompañamiento a usuarios en plataformas SAP relacionadas con procesos de abastecimiento y cadena de suministro.
Si disfrutas resolver problemas, entregar soluciones oportunas y trabajar en equipos dinámicos, esta oportunidad es para ti.
El Desafío PrincipalSerás responsable de atender, analizar y gestionar requerimientos funcionales de usuarios, entregando soporte eficiente y de calidad en sistemas SAP, asegurando una experiencia de atención cercana, ágil y resolutiva.
Principales Funciones- Atender consultas, requerimientos e incidentes de usuarios de la mesa de ayuda.
- Entregar soporte funcional en plataformas SAP como S4/HANA, SAP ARIBA y SAP ARIBA NETWORK.
- Identificar y analizar problemas s...