Ejecutivo Call Center Senior.
Bosch Group • providencia, Chile
Role Description
Descripción de la empresa
En Bosch Home Comfort Chile creemos en el talento como motor de innovación. Formarás parte de una compañía global que desarrolla soluciones de climatización y confort eficientes y sustentables , impactando positivamente la vida de las personas.
Si estás iniciando tu carrera y buscas aprendizaje, desafíos reales y desarrollo profesional en una empresa con propósito, Bosch es el lugar para ti . Súmate a nuestro equipo y hagamos posible el futuro.
Descripción del empleo
En Robert Bosch Chile , estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Contact Center Senior , quien será responsable de liderar la gestión operativa del servicio, asegurando el cumplimiento de indicadores y la correcta atención de clientes en escenarios críticos.
Objetivo del cargo
Actuar como punto focal en la gestión de incidencias entre equipos técnicos, clientes y stakeholders internos, asegurando el cumplimiento de KPIs, SLAs y estándares de servicio def...
En Bosch Home Comfort Chile creemos en el talento como motor de innovación. Formarás parte de una compañía global que desarrolla soluciones de climatización y confort eficientes y sustentables , impactando positivamente la vida de las personas.
Si estás iniciando tu carrera y buscas aprendizaje, desafíos reales y desarrollo profesional en una empresa con propósito, Bosch es el lugar para ti . Súmate a nuestro equipo y hagamos posible el futuro.
Descripción del empleo
En Robert Bosch Chile , estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Contact Center Senior , quien será responsable de liderar la gestión operativa del servicio, asegurando el cumplimiento de indicadores y la correcta atención de clientes en escenarios críticos.
Objetivo del cargo
Actuar como punto focal en la gestión de incidencias entre equipos técnicos, clientes y stakeholders internos, asegurando el cumplimiento de KPIs, SLAs y estándares de servicio def...