Ejecutivo de atenciÓn a cliente bilingÜe
MONEX GRUPO FINANCIERO • ciudad de méxico, Mexico
Role Description
En Grupo Financiero Monex nos interesa atraer, retener y promover al mejor talento. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como:
EJECUTIVO TELEFÓNICO FINANCIERO BILINGÜE
Objetivo:
Atención a clientes vía telefónica 100% para brindar asesoría en el uso y operación de los servicios y aplicaciones portales bancarios. Atención y seguimiento a correos de solicitud de información, quejas, y aclaraciones dirigiéndolas a las áreas correspondientes para su respuesta, registro y seguimiento.Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura Concluida o Trunca (últimos semestres) Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, solución de problemas conversaciones 80-100% inglés. Experiencia Sector financiero y conocimiento en Sistemas y aplicativos Bancarios (preferencia). Idioma Inglés Intermedio-Avanzado- (Indispensable)Ofrecemos:
Sueldo competitivo. Bonos Trimestrales por desempeño equivalente a dos meses de sueldo. Prestaciones de ley y ...