Ejecutivo de Atención al Paciente para Compañía Global de salud en Santiago 42 hs semanales
Grupo Konecta Chile • santiago, Chile
Role Description
¡Estamos buscando Customer Experience para una compañía global líder en el cuidado de la salud!
¿Sos una persona apasionada por brindar experiencias excepcionales al paciente y buscas un rol que realmente haga la diferencia? ¡Entonces esta oportunidad es para vos!
Actividades
- Brindar atención cercana y facilitar información, clara y eficiente a los usuarios del programa, resolviendo sus consultas a través de canales digitales y telefónicos.
- Garantizar una experiencia empática y alineada con los valores de cuidado del paciente.
- Optimizar la atención escalando interacciones complejas y/o sensibles.
Requisitos
- Experiencia previa comprobable en atención al cliente o pacientes, idealmente en el sector salud o servicios de alta sensibilidad (Excluyente).
- Estudio Medios / Bachillerato (Finalizado).
- Manejo de sistemas para registrar datos con precisión.
- Disponibilidad horaria de lunes a d...