Ejecutivo de Atención Clientes Chillan Concepcion
CONFIDENCIAL • los ángeles, Chile
Role Description
Ejecutivo/a de Atención a Asegurados
CHILLAN-Concepcion, Empresa de seguros de salud y vida se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención a Asegurados, quien será responsable de brindar atención integral y oportuna a los beneficiarios, asegurando una correcta gestión de consultas y beneficios.
Principales funciones
- Atender y asesorar a asegurados de forma presencial y remota sobre coberturas y beneficios.
- Gestionar reembolsos médicos y dentales, incluyendo revisión documental, seguimiento y apelaciones.
- Administrar movimientos de asegurados (altas, bajas, traspasos y beneficiarios).
- Enviar comunicaciones e inducciones sobre el uso del seguro y sus plataformas.
- Mantener bitácoras, registros y reportes de gestión actualizados.
- Apoyar al área comercial en tareas asociadas a la gestión de la cuenta.
Requisitos
- Formación en Administración de Empresas o carrera afín. <...