Ejecutivo de Atención telefónica
Axa--keralty-1 • ciudad de méxico, Mexico
Role Description
Reclutamiento Masivo - Call Center - Insurgentes Sur 1871 Col. Guadalupe InnJornada laboral de 40 horas a la semana con dos días de descansoTurnos : 8 pm a 4 pm1 pm a 9 pm9 pm a 5 pmTenemos 9 posiciones para Ejecutivo de Atención Telefónica para incorporarte a nuestro equipo de atención al cliente para Aseguradora.Tu principal responsabilidad será gestionar las llamadas entrantes y salientes, ofreciendo una atención personalizada y resolviendo las consultas de nuestros asegurados con eficacia y empatía.Deberás contar con una excelente comunicación verbal, capacidad para mantener la calma bajo presión y un fuerte sentido de responsabilidad.Experiencia previa en atención al cliente es un plus, así como conocimientos en gestión de bases de datos y herramientas de CRM.Debes ser una persona proactiva, con habilidades para trabajar en equipo y una actitud orientada al servicio.Buscamos alguien que disfrute interactuando con los clientes y que esté dispuesto a formarse y crecer dentro de la e...