Ejecutivo De Servicio A Clientes
Almidones Mexicanos • guadalajara, Mexico
Role Description
Descripción**OBJETIVO DEL PUESTO**:Satisfacer con excelencia los requerimientos de los clientes con la visión fundamental de servir y superar sus expectativas.
**ACTIVIDADES**:- Registro de pedidos en sistema de acuerdo a la programación de los clientes y dar cumplimiento a los embarques de manera oportuna.
- Operar y aplicar contratos de venta de los clientes en cada línea de producto en tiempo y forma.
- Suministrar información relacionada a los embarques en los portales de los clientes.
- Dar atención y seguimiento a quejas de los clientes.
- Atención de auditorías de clientes.
- Solicitar movimientos de facturación (notas de crédito, cancelaciones)**Requisitos**:**Requisitos**:- Lic. terminada en áreas económico-administrativas.
- Experiência mínima de 1 año en puesto y funciones similares.
- Manejo de Oracle.
- **Disponibilidad de horario para apoyar a cubrir guardias** eventualmente en fines de semana o días festivos **(calendarizados)**.