Ejecutivo de Soporte (Recursos Humanos) (Santiago)

Overview

¡Únete al Futuro Tecnológico! En Defontana, empresa líder en soluciones ERP, buscamos talentos para nuestro equipo. La innovación surge cuando las mentes brillantes trabajan juntas.

Cargo : Ejecutivo de Soporte con conocimientos en RRHH.

Funciones

• Adquirir certificaciones y conocimientos especializados sobre nuestros productos para ofrecer un soporte técnico de alta calidad y asesoramiento experto a nuestros clientes.
• Coordinar la implementación y puesta en marcha de nuestro software en los sistemas de los clientes, asegurando que queden completamente operativos y listos para su uso.
• Garantizar la continuidad operativa de nuestros clientes proporcionando los servicios necesarios para mantener sus sistemas en funcionamiento de manera óptima.
• Realizar un análisis exhaustivo de las necesidades y requisitos de cada cliente, identificando oportunidades de mejora y ofreciendo soluciones personalizadas.