Ejecutivo Telefónico De Cobranza

IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR HIPOTECARIO SOLICITA: AGENTE TELEFONICO DE COBRANZA
ZONA DE TRABAJO: TOLUCA
Experiência en cobranza difícil o extrajudicial: al menos 6 meses en recuperación de cartera vencida Bancaría, fintech y Departamental con más de 1.5 años de atraso
Manejo de Herramientas de Cobranza: PC, CRM y marcadores predictivos
Conocimiento en negociación y restauración de deudas.
Nomina BBVA(no tener adeudos)
HABILIDADES: Alta capacidad de negociación escucha activa y persuasión para manejar clientes renuentes Comunicación clara y asertiva, sin ser agresivo pero con firmeza Capacidad de análisis para evaluar la situación financiera del cliente y ofrecer soluciones viables
ACTIVIDADES:
Recuperación de cartera vencida
Llamadas
Elaboración de promesas de pago
Seguimiento Puntual a cuentas
Envió de información vía Mail y whatsapp
HORARIO Y SUELDO
Vespertino: Lunes a Viernes 2:15 pm a 9:00 pm Sábado 11:00 am a 3:00 pm