Ejecutivo Telefónico
Chirey Tijuana • tijuana, Mexico
Role Description
En **Chirey Tijuana**estamos en búsqueda de un(a) _**Ejecutivo(a) de Telemarketing**_enfocado(a) en el área de ventas, con experiência y alta orientación al servicio al cliente.
**Objetivo del puesto**
Brindar atención y seguimiento telefónico a clientes del área de postventa, asegurando una experiência de servicio excepcional, generando citas y fortaleciendo la lealtad hacia la marca.
**Responsabilidades principales**
- Atender y dar seguimiento a prospectos provenientes de redes sociales, páginas web, plataformas digitales y llamadas telefónicas.
- Contactar a clientes potenciales para identificar sus necesidades e intereses de compra.
- Programar y confirmar citas para los asesores de ventas.
- Dar seguimiento puntual a prospectos mediante llamadas, mensajes y correo electrónico.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos en el CRM.
- Registrar y documentar cada interacción con los clientes.
- Monitorear indicadores de...