Ejecutivo(a) Call Center - Servicio Atención al Cliente (Reemplazo Pre y Post Natal)
Rotter y Krauss Ltda • santiago, Chile
Role Description
Ejecutivo(a) Call Center - Servicio Atención al Cliente (Reemplazo Pre y Post Natal)
Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos
¿Te gustaría ser parte de una empresa líder en el rubro óptico, reconocida y certificada nuevamente por Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en Chile? En Rotter & Krauss estamos buscando un(a) Ejecutivo Contact Center (Reemplazo Pre y Post Natal) para integrarse a nuestro equipo de Marketing, siendo parte clave en la atención de clientes, fidelización de usuarios y resolución efectiva de requerimientos, todo dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos por la compañía.
Responsabilidades principales
- Gestionar el contacto con clientes a través de diversos canales como telefonía, correo electrónico, redes sociales, WhatsApp y chatbot.
- Atender requerimientos e inquietudes de clientes, ofreciendo soluciones adecuadas dentro...