Ejecutivo/a Comercial Servicios Cloud (SaaS)

Descripción del cargo
Fidelizador.com, empresa chilena de servicios en marketing en la nube (cloud) con más de 15 años en el mercado, busca integrar a su equipo a Ejecutivo de Soporte, para la atención de consultas y capacitación de clientes.
Responsabilidades
Mantenimiento de relación con clientes, a través de atención de postventa.
Atención de consultas vía mail o teléfono, entregando respuestas directas a los clientes.
Capacitaciones presenciales a clientes respecto al uso de la plataforma.
Educación
Ingeniería en ejecución en áreas de tecnología de la información y carreras afines.
Aptitudes y conocimientos
Experiencia en áreas de Soporte.
Conocimiento en HTML, CSS.
Excelentes relaciones interpersonales.
Excelente redacción y ortografía.
Deseable conocimiento y manejo de Bases de Datos.
Deseable conocimiento de plataformas de Email Marketing o plataformas empresariales en la nube (ERP, CRM, entre otros).
Experiencia
Ex...