Ejecutivo/a de Atención Al Cliente en Villarrica

Empresa del sector turístico está en la búsqueda de Ejecutivo/a de atención al cliente para sus oficinas en la comuna de Villarrica.

Responsabilidades

• Creación y atención a los grupos de WhatsApp, coordinando y respondiendo las preguntas de los pasajeros.
• Realizar toda la gestión de post venta de los diferentes tours, contestando inquietudes de los pasajeros.
• Solicitar la retroalimentación de los tours terminados a los guías de grupo.
• Generar síntesis de mejoras a realizar en base a retroalimentación de los guías de grupo.
• Elaborar memorias fotográficas con material enviado por los guías de cada tour.
• Controlar inventario y/o stock de productos de merchandising destinados a los guías de tours.
• Atender las consultas y dudas de los pasajeros durante todo el proceso de compra.

Requisitos

• Ser Técnico en administración, Relaciones públicas, turismo, hotelería, o carreras afines al ca...