Ejecutivo/a de Atención Telefónica Banco Estado Centro de Contacto - Jornada 25 hrs
BancoEstado Centro de Contacto • viña del mar, Chile
Role Description
¡Únete a Nuestro Equipo de Atención al Cliente! ¿Te apasiona ayudar a las personas a resolver problemas? Estamos buscando un/a Ejecutiva/a de Atención Telefónica talentoso/a para unirse a nuestro dinámico equipo. En esta posición, serás la voz de nuestra empresa y el primer punto de contacto con nuestros/as valiosos/as clientes por medio de canales de atención no presenciales.
Responsabilidades
- Brindar atención telefónica excepcional a nuestros/as clientes.
- Resolver consultas y gestionar solicitudes de manera eficiente.
- Mantener altos estándares de calidad en cada interacción.
- Trabajar en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Participar en procesos de mejora continua.
Requisitos
- Con o sin experiencia en Atención al cliente.
- Disponibilidad para turnos rotativos (incluye fines de semana) 5x2.
- Debes poseer nacionalidad chilena o ser extranjero/a con residencia defini...