Ejecutivo/a de Cuentas Preferente - Sucursal Antofagasta
Scotiabank • antofagasta, Chile
Role Description
Funciones
- Actuar como portavoz de la cultura centrada en el cliente, fortaleciendo relaciones y aprovechando los recursos del banco.
- Responsable de la administración, retención, fidelización, adopción digital y rentabilidad de los clientes de alto valor.
- Crear planes comerciales y gestionar todo el proceso de ventas, desde la captación hasta el fortalecimiento de la relación a largo plazo.
- Ofrecer un servicio de alta calidad, anticipándose a las necesidades del cliente y proponiendo soluciones financieras personalizadas.
- Mantener la fidelización basada en la satisfacción y recomendaciones de los clientes, convirtiéndolos en promotores del banco.
- Establecer vínculos de confianza y beneficio mutuo con clientes de alto valor.
- Acreditar conocimientos sobre productos, políticas de crédito y programas de lealtad mediante cursos y evaluaciones del banco.
- Certificar conocimientos en regulación del mercado de...