Ejecutivo(a) de Marketplaces y Atención a Clientes

Responsabilidades:

• Atención y seguimiento a clientes vía WhatsApp, marketplaces y redes sociales

• Publicación y administración de productos en plataformas como Mercado Libre, Amazon y Liverpool

• Dar seguimiento a preguntas, mensajes, pedidos y cotizaciones

• Apoyo en actualización de publicaciones, imágenes y contenido básico

• Seguimiento postventa y apoyo en resolución de incidencias

• Apoyo comercial y administrativo relacionado con ventas digitales

Requisitos:

• Experiencia en manejo de marketplaces (Mercado Libre, Amazon, Liverpool o similares)

• Buen trato al cliente y facilidad de comunicación escrita

• Enfoque comercial y de ventas

• Conocimientos básicos de Illustrator o edición básica de imágenes

• Organización y seguimiento de tareas

• Manejo básico/intermedio de herramientas digitales

• Deseable experiencia en atención a clientes o ventas en línea

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