Ejecutivo/a de Punto de Ventas y Atención al Cliente
Ultimate.ai • Remote, Chile
Role Description
El Departamento Comercial de DHL Express está en búsqueda de un/a Agente de Punto de Ventas.
Con base en Santiago, esta posición será responsable de atender al cliente de manera personalizada para brindar un servicio satisfactorio de acuerdo a sus necesidades y de garantizar que continuamente busquemos mejorar la experiencia del cliente.
TUS FUNCIONES
Atención a los clientes y gestión de envíos.
Realización de llamadas proactivas a clientes frecuentes.
Verificación de instalaciones y apertura de sistemas.
Verificación de insumos necesarios para el servicio.
Archivo de documentación para finanzas y gestión de depósitos.
LO QUE APORTAS
Bachillerato de Educación Media
Mínimo 3 años en atención al cliente en ventas.
Conocimiento en programas de Windows y Office (Word, Excel).
Manejo de sistemas de gestión de envíos.
Excelentes habilidades en ventas y manejo de quejas.
Capacidad de resolución de conflictos.
CONECTANDO PERSONAS, MEJ...
Con base en Santiago, esta posición será responsable de atender al cliente de manera personalizada para brindar un servicio satisfactorio de acuerdo a sus necesidades y de garantizar que continuamente busquemos mejorar la experiencia del cliente.
TUS FUNCIONES
Atención a los clientes y gestión de envíos.
Realización de llamadas proactivas a clientes frecuentes.
Verificación de instalaciones y apertura de sistemas.
Verificación de insumos necesarios para el servicio.
Archivo de documentación para finanzas y gestión de depósitos.
LO QUE APORTAS
Bachillerato de Educación Media
Mínimo 3 años en atención al cliente en ventas.
Conocimiento en programas de Windows y Office (Word, Excel).
Manejo de sistemas de gestión de envíos.
Excelentes habilidades en ventas y manejo de quejas.
Capacidad de resolución de conflictos.
CONECTANDO PERSONAS, MEJ...