Ejecutivos(as) de Contact Center (Santiago)

EJECUTIVOS(AS) DE CONTACT CENTER

Nuestra búsqueda se orienta a personas con habilidades comunicacionales, alta orientación al cliente, tolerancia y capacidad de trabajo bajo presión.

Funciones Principales:

• Realizar labores relacionadas con la venta y servicio al cliente
• Prestar apoyo a clientes en temas relacionados a: consultas sobre servicios de transporte, tarifas, ubicación del móvil, estado de la reserva, reclamo, devoluciones, promociones, entre otros.
• Prestar apoyo en gestiones como modificaciones y cancelaciones.
• Contestar llamadas telefónicas, responder correos electrónicos y/o chat de clientes entregando una respuesta oportuna.
• Prestar apoyo a conductores.

Requisitos:

• Experiência en trabajos de Contact Center.
• Manejo de Office Nível Usuario.
• Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.