En Medellín buscamos: Supervisor de operaciones/ presencial

Supervisor de operaciones Presencial

Empresa confidencial es una de las compañías líderes en servicios de Customer Experience y BPO en Latinoamérica, con presencia en más de 13 países. Su enfoque está en brindar soluciones innovadoras de atención al cliente, ventas y soporte, trabajando de la mano con grandes marcas de sectores como telecomunicaciones, financiero, retail y automotriz.

Requisitos

• Profesional, tecnólogo o estudiante desde quinto semestre en adelante.
• Experiencia mínima de 1 año en call center (campañas comerciales o financieras).
• Experiencia en el sector financiero y modelos de vehículos/motos (visitas a aliados, ventas por influencia).
• Manejo de Excel nivel medio.
• Habilidades comerciales, capacidad de relacionamiento y actitud receptiva.

Responsabilidades

• Supervisar un ratio de 20 asesores (comerciales concesionarios, motorizados, auxiliares).
• Coordinar rutas y p...