Encargado de crm
GC MOTORS S.A. DE C.V. • querétaro de arteaga, Mexico
Role Description
Agencia Porsche Center Qro
Dirección: Camelinas 1031, 76147 Santiago de Querétaro, Qro. Estamos buscando: Encargado de CRM – Customer Relationship Management Tareas y Responsabilidades · Principal punto de contacto para temas de CRM con Porsche de México · Monitoreo de Calidad de Datos de Clientes · Monitoreo de KPIs de Sales Funnel Management y Personal Contact · Customer Experience o Convocatorias experiencias nacionales e internacionales · Customer Journey Program o Coordinación en la concesionaria y asegurar datos cliente del personal Ventas o Servicio o Vouchers PLS: Redención, documentación y proceso de cobro · Customer Journey Cockpit – Coordinación en la concesionaria y punto de contacto para planes de acción · Soporte y Formación de los sistemas CRM y BIC para la concesionaria · Direct Marketing Ejecución desde – en coordinación con Gerente de Marketing para envío de correos digitales y postales Formación y Experiencia · Licenciatura o equivalente (Marketing, Administr...
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