Endpoint Expert (Santiago)

Contexto del entorno +46.000 dispositivos endpoint gestionados +65.000 dispositivos móviles +3.000 usuarios VDI Ecosistema moderno basado en Microsoft Intune, Autopilot y políticas de seguridad corporativas Principales funciones Actuar como punto de escalamiento técnico para incidentes complejos de Workplace. Administrar y optimizar Microsoft Intune, Autopilot y Zero Touch Provisioning. Diseñar y mantener perfiles de configuración, políticas de cumplimiento y security baselines. Gestionar despliegues de sistemas operativos y ciclo de vida de endpoints Windows y macOS. Asegurar parchado y actualización continua de sistemas y aplicaciones. Analizar tendencias de incidentes para reducir recurrencias y deuda técnica. Colaborar con equipos de Seguridad para asegurar hardening y cumplimiento normativo. Elaborar documentación técnica, runbooks y transferir conocimiento al equipo de operaciones. Participar en iniciativas de automatización, scripting y mejora continua del servicio. Requisitos +...