Especialista Bilingüe en Gestión de Portafolio de Clientes - Postventa

¡Estamos en la búsqueda de talento en el sector financiero!

Buscamos un(a) Especialista Bilingüe en Gestión de Portafolio de Clientes , enfocado en la administración, fidelización y desarrollo de relaciones a largo plazo . Este rol es clave para garantizar una experiencia de alto nivel y optimizar el uso de productos financieros, principalmente en el mercado estadounidense.

Rol 100% posventa , enfocado en acompañamiento, análisis y crecimiento del portafolio (sin responsabilidad de venta directa).

• Administrar y gestionar un portafolio de clientes, asegurando su satisfacción y retención.
• Brindar atención y acompañamiento bilingüe (español-inglés) con altos estándares de servicio.
• Analizar información financiera y crediticia (cupos, riesgo y comportamiento de cartera).
• Identificar oportunidades de crecimiento desde un enfoque consultivo y relacional.
• Recopilar, validar y gestionar información...