ESPECIALISTA COBRANZA
Grupo Financiero Banorte • culiacán, Mexico
Role Description
Objetivo del puesto
Maximizar la prevención de cartera vencida del potencial asignado mediante la gestión de cobro de pagos vencidos y esquemas. Evitar el deterioro de la cartera vigente a vencido así como el diagnóstico de los asuntos.
Responsabilidades- Revisión de bases de clientes a gestionar en el mes para establecer plan de trabajo e acuerdo a segmentos, saldos,estatus
- Localización de clientes y obligados solidarios mediante visitas en domicilios para validar operatividad del negocio
- Negociación con cliente y avales con los diversos esquemas de salida para solucionar su atraso de pagos.
- Seguimiento al cumplimiento de promesas y aplicación de esquemas de salida en sistema.
- Captura en sistema cyber las gestiones realizadas para documentar historial y antecedentes de cliente.
- Control y seguimiento oportuno de su cartera asignada
- Disponibilidad para viajar (1 vez al mes).