Especialista de atención a aspirantes
Universidad Autónoma de Guadalajara • región centro, Mexico
Role Description
Ubicación
Ciudad Universitaria (Av. Patria 12001, Zapopan)
Horario
Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Objetivo
Brindar atención personalizada con calidad y calidez sobre programas educativos y procesos de inscripción a los padres de familia y aspirantes.
Perfil deseado
- Licenciatura en Mercadotecnia, Relaciones Públicas o afines al área de atención y servicio.
- Inglés intermedio.
- Buen trato y actitud de servicio.
- Comunicación asertiva y resolución de conflictos.
Principales responsabilidades
- Atender siempre con espíritu de servicio y brindar una excelente experiencia de atención.
- Proporcionar atención personalizada a los padres de familia y aspirantes sobre la oferta educativa.
- Informar sobre el proceso de inscripción a la UAG.
- Llevar registro de los aspirantes en la plataforma Zendesk.
- Realizar informes que contri...