Especialista de Atención Telefónica - Excelente Ortografía

¡¡UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE GUADALARA está en BUSCA DE TALENTO!! ¡Te invitamos a formar parte de nuestro valioso equipo de trabajo en el puesto de ESPECIALISTA DE ATENCION TELEFONICA!
Objetivo
Brindar al cliente información clara, oportuna y veraz de una forma amable que le permita realizar algún trámite.
Requisitos
Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas o afin.
Disponibilidad de horario de lunes a viernes de 08:00 a 17:00.
Educación mínima: Licenciatura.
1 año de experiencia.
Idiomas: Inglés.
Edad: entre 20 y 35 años.
Conocimientos
Habilidad de expresión oral.
Servicio al cliente.
Empatía, amabilidad y deseo de aprender constantemente.
Excelente ortografía.
Funciones
Apoyar en actividades laborales que requiera el área.
Buscar información con diferentes áreas para dar respuesta a las solicitudes registradas.
Contestar llamadas de forma eficaz.
Generar tickets de todas las llamadas recib...