Especialista de Servicio al Cliente
DHL (Costa Rica) S.A. • Escazu, Costa Rica
Role Description
Ubicacion: Escazu
DHL Global Forwarding (DGF) es líder mundial en servicios de transporte aéreo y un proveedor líder de servicios de transporte marítimo. Con un equipo global de aproximadamente 30.000 empleados, garantizamos el transporte eficiente de los envíos de nuestros clientes por aire y mar. Nuestras soluciones logísticas abarcan toda la cadena de suministro, desde la fábrica hasta el destino final, incluyendo servicios especializados de transporte.
Tenemos una excelente oportunidad para un/a Especialista de Servicio al Cliente que tendrá el objetivo de liderar la operación de uno de los clientes más importante del área.
Responsabilidades:
* Confección ISF, VGM, ETC
* Recepción de instrucciones por parte del cliente y/o proveedor.
* Revisión de documentos.
* Abrir las Ordenes de Trabajo.
* Dar seguimiento a los status de trámites.
* Generar eventos en el sistema. <...