Especialista de Soporte Mesa de Ayuda - Salud Digital
Dedalus • Remote, Chile
Role Description
Dedalus en Chile, Región de Coquimbo, Las Condes busca un profesional para la atención y resolución de incidencias Nível 1 y 2, relacionado con soluciones de salud implementadas en clientes. El rol implica trabajar directamente con clientes, realizando troubleshooting y diagnóstico de problemas. Además, se espera mantener la calidad del producto mediante mantenimiento correctivo y evolutivo, así como proporcionar asesoría y análisis de requerimientos. Esta posición es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua del producto.