Especialista en Atención al Cliente y Cobranza Digital
mattilda. • bogotá, Colombia
Role Description
mattilda. en Bogotá busca un profesional en atención al cliente y cobranza, enfocado en la recuperación de cartera a través de canales digitales y telefónicos. Las principales responsabilidades incluyen la gestión de cartera, seguimiento a convenios de pago y atención al cliente vía chat, correo y teléfono.
El candidato ideal debe tener experiencia en call center y habilidades en solución de problemas, así como un manejo básico de Excel y una buena capacidad de redacción. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico y la oportunidad de participar en proyectos de mejora continua.
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