Especialista en Formación y Calidad para Contact Center

UCompensar busca un Profesional de Formación y Calidad en Bogotá. La misión principal es diseñar, planificar y ejecutar actividades de formación, entrenamiento y evaluación de calidad para agentes de contact center.

Se requiere formación en Administración de Empresas, Mercadeo o campos afines, con un mínimo de dos años de experiencia en métricas de Contact Center. Se ofrece contratación indefinida con beneficios por parte de la empresa y horarios rotativos.