Especialista en Monitoreo y Reputacion Digital

The purpose of this role is to be responsible for daily moderation of all messages on the message boards, chat rooms and/or messaging applications. Checking for inappropriate content and modifying and/or deleting messages that are in breach of the moderation guidelines.

Job Description

Principales funciones

• Gestión y administración de herramienta de Social Listening definida y de otras plataformas de escucha, categorización y sentimentalización.
• Responsable principal del servicio SAC en redes sociales, velando por su correcta operación y gestión reputacional.
• Monitoreo en tiempo real de menciones y conversaciones relevantes.
• Análisis de sentimiento y evaluación de riesgos reputacionales.
• Activación de alertas y escalamiento de casos críticos.
• Apoyo a la gestión de contingencias y coordinación con SAC.

Location

Santiago

Brand

Iprospect

Time Type ...