Especialista en Seguimiento Telefónico de Pacientes
AXA Group • bogotá, Colombia
Role Description
Buscamos un Auxiliar de Seguimiento Telefónico altamente capacitado para unirse a nuestro equipo de soporte a pacientes, enfocado en brindar atención telefónica y seguimiento de pacientes en programas de salud. Esta posición es ideal para un profesional con experiencia en el área de la salud, con habilidades comunicativas y un alto sentido de responsabilidad, que se integre a un equipo dinámico.
Requisitos
- Formación Académica: Auxiliar de Enfermería, Administrativos en salud, titulado con formación y experiencia en el ámbito de la salud.
- Habilidades y Competencias: Capacidad de comunicación efectiva, debe ser capaz de interactuar con pacientes y sus familiares de manera clara, empática y profesional.
- Seguimiento de protocolos: Responsable de garantizar que los pacientes reciban la atención adecuada según los programas de salud establecidos.
- Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar y realizar un seguimiento adecuado de las...