Especialista En Servicio Al Cliente

Somos Ciosa AutoTodo, una comercializadora e importadora de autopartes, con mas de 35 años en el mercado de repuestos.
Contamos con 26 centros de distribución dentro de la República Mexicana, así como 4 centros más en el extranjero, dos en Colombia y dos en Costa Rica, nos especializamos en 3 líneas principales, con más de 11,000 números de parte y buscamos tu talento como ESPECIALISTA EN SERVICIO AL CLIENTE en nuestra sucursal ubicada en Av.
Laureles, cerca del mercado del mar por la línea 3 del tren ligero.
¿Cuáles serían tus funciones?
- Garantizar la atención de nuestros clientes y externos al contactarse a Ciosa AutoTodo agregando valor (llamadas entrada, salida y chat)
- Atender y dar seguimiento a las ventas y solicitudes generadas en las plataformas digitales.
- Buscar en cada interacción con clientes la venta de productos para incrementar la rentabilidad de las plataformas digitales (venta cruzada).
- Cumplir con los tiempos marcados de respuesta...