Especialista en Soporte Técnico

HIUMANET cuenta con una posición como Especialista de Soporte Técnico para Proporcionar asistencia técnica de alta calidad para resolver problemas de conectividad asi como asistencia personalizada y amable a los usuarios.

Funciones

• Brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios para resolver problemas de hardware y software
• Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con equipos informáticos y redes
• Instalar y configurar software, periféricos y aplicaciones informáticas
• Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación técnica para facilitar futuras consultas
• Soporte tecnico Presencial y Remoto
• Soporte a puntos de venta
• Diagnostico de afectaciones en redes WIFI
• Atención personalizada y amable a usuarios y directivos

Habilidades

• Resolución de problemas de hardware y software
• Habilidades en troubleshooting
• Dominio...