Especialista Networking L2 (CCNA) / Copiapó Turno 4X3
NTT DATA, Inc. • santiago, Chile
Role Description
Responsabilidades
- Ejecutar soporte técnico especializado en terreno según procedimientos y SLA definidos.
- Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos.
- Realizar instalaciones, mantenimientos, reemplazos y evaluaciones técnicas de equipamiento de redes.
- Atender y resolver incidentes de networking asegurando continuidad operativa.
- Gestionar tickets en plataformas ITSM, manteniendo trazabilidad de cada caso.
- Colaborar con equipos técnicos y de soporte para resolver incidentes complejos.
- Configurar y mantener equipos de networking (switches, routers, firewalls, access points, entre otros).
- Supervisar rendimiento y disponibilidad de sistemas, proponiendo mejoras.
- Asegurar cumplimiento de normativas de seguridad en terreno y liderazgo de cuadrillas cuando corresponda.
Requisitos
- Residir en Copiapó.
- Título en Ingeniería en Informática...