Expert en Service Client chez Volvo
Volvo Ville de Québec • quebec, Canada
Role Description
Deviens Expert en Service Client chez Volvo Ville de Québec et offre un service exceptionnel aux clients. Utilise tes compétences en communication pour assurer leur satisfaction tout au long du processus.
Au sein de l’équipe des ventes de Volvo, tu auras un rôle central dans l'expérience client. En tant qu'expert, tu t'assures que les options de véhicule sont correctement installées, tout en fournissant des explications claires. Ta proactivité et ton sens de l’écoute seront tes meilleurs atouts pour convertir des opportunités de vente et maintenir un haut niveau de satisfaction.
Key Responsibilities:
• Vérifier l'installation correcte des options choisies par le client
• Expliquer la documentation et compléter les dossiers des clients
• Identifier les opportunités de vente de produits complémentaires
• Garantir la satisfaction client à chaque étape
• Participer aux événements automobiles représentatifs
Requirements:
Au sein de l’équipe des ventes de Volvo, tu auras un rôle central dans l'expérience client. En tant qu'expert, tu t'assures que les options de véhicule sont correctement installées, tout en fournissant des explications claires. Ta proactivité et ton sens de l’écoute seront tes meilleurs atouts pour convertir des opportunités de vente et maintenir un haut niveau de satisfaction.
Key Responsibilities:
• Vérifier l'installation correcte des options choisies par le client
• Expliquer la documentation et compléter les dossiers des clients
• Identifier les opportunités de vente de produits complémentaires
• Garantir la satisfaction client à chaque étape
• Participer aux événements automobiles représentatifs
Requirements: