Expert en Support Utilisateur Senior avec Flexibilité de Télétravail
TEHORA inc. • quebec, Canada
Role Description
Vous êtes un technicien senior passionné par le soutien aux utilisateurs ? Découvrez un rôle enrichissant offrant flexibilité, télétravail, et un environnement collaboratif où vous pouvez exceller.
Ce rôle exige une connaissance approfondie des systèmes informatiques et une expérience solide en assistance. Vous allez installer des équipements, diagnostiquer des problèmes techniques et assurer le support aux utilisateurs. En plus, votre attention aux détails sera cruciale pour la documentation de vos interventions et pour garantir un service de qualité.
Key Responsibilities:
• Installer/configurer du matériel informatique efficacement
• Diagnostiquer rapidement les problèmes techniques rencontrés
• Maintenir et optimiser les postes de travail
• Apporter un soutien technique de qualité aux utilisateurs
• Documenter toutes les interventions réalisées
Requirements:
• Diplôme d'études collégiales en informatique ou équivalent
• 5 ans d'expérience en informatiqu...
Ce rôle exige une connaissance approfondie des systèmes informatiques et une expérience solide en assistance. Vous allez installer des équipements, diagnostiquer des problèmes techniques et assurer le support aux utilisateurs. En plus, votre attention aux détails sera cruciale pour la documentation de vos interventions et pour garantir un service de qualité.
Key Responsibilities:
• Installer/configurer du matériel informatique efficacement
• Diagnostiquer rapidement les problèmes techniques rencontrés
• Maintenir et optimiser les postes de travail
• Apporter un soutien technique de qualité aux utilisateurs
• Documenter toutes les interventions réalisées
Requirements:
• Diplôme d'études collégiales en informatique ou équivalent
• 5 ans d'expérience en informatiqu...