Experto en Calidad de Llamadas y Guiones para Telemarketing

UNICEF en Chile busca un consultor para mejorar la calidad de las interacciones telefónicas en telemarketing. El objetivo es evaluar, calibrar y entregar retroalimentación para optimizar las campañas en favor de la infancia.

El candidato ideal debe contar con experiencia en supervisión de calidad, telemercadeo y análisis de interacciones, además de tener un enfoque proactivo en la mejora continua del servicio.