FACTURISTA RECEPCION FIESTA AMERICANA VILLAS CANCUN

Misión del Puesto

Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana

Áreas de Especialización

• Atención a clientes
• Administración hotelera
• Manejo de sistemas hoteleros
• Manejo de quejas

Conocimientos técnicos

• Básico de servicio y trato al cliente

Escolaridad

• Licenciatura en Administración o Turismo
• Pasante

Paquetes Informáticos

• Office

Idiomas

• Inglés

Experiencia

• No necesaria

Principales funciones del puesto

Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos. Lograr la satisfacción y lealtad de los huéspedes y clientes. Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes e...