Field Support Technician

La plataforma de comercio digital líder en México.
Estamos construyendo el sistema operativo líder para el comercio en México, consolidando software, pagos y servicios financieros en un solo destino.
Creemos que las ideas extraordinarias surgen de personas extraordinarias y que mientras mayor sea el reto, mayor es la inspiración para hacer que las ideas sucedan.
Nos aseguramos de que nuestros valores guíen nuestras acciones y que las ideas vengan de cada voz, cada perspectiva, cada Clipper.
El Rol
Estamos buscando un/a Especialista en Soporte de TI para formar parte de esta increíble fintech en rápido crecimiento.
Esta persona será parte del equipo responsable de responder, investigar y resolver consultas de usuarios y problemas del sistema.
Deberá brindar asistencia técnica rápida y eficiente para minimizar interrupciones del negocio causadas por fallas en sistemas o dispositivos, así como resolver incidentes escalados.
Será responsable de la instala...