Front Desk Clerk
Hilton Grand Vacations • mont tremblant, Canada
Role Description
En tant que membre de l’Équipe de Réception des Membres, Commis à la réception doit fournir le plus haut niveau de service aux Membres et aux Invités à chaque point de contact en faisant appel à ses compétences en communications et à ses compétences organisationnelles et interpersonnelles afin de maintenir notre position de principal fournisseur de services dans l’industrie de la propriété de vacances.
Responsabilités
- Adopter la mission et les pratiques d’excellence en matière de leadership d’Hilton Grand Vacations afin d’aider nos Membres à vivre les meilleures vacances de leur vie
- Fournir à nos Membres et Invités un service authentique
- S’assurer que tous les Membres et Invités sont accueillis et enregistrés et agir en tant qu’ambassadeur d’Hilton Grand Vacations.
- Offrir des services téléphoniques et de conciergerie
- Être en mesure de fournir aux invités des renseignements sur les centres d’intérêt locaux
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