Gérant Service Clientèle Partiel LaSalle
The Michael's Companies • quebec, Canada
Role Description
Faites partie de l'équipe à LaSalle comme Gérant du Service à la Clientèle. Ce poste à temps partiel est centré sur l'expérience client et la gestion des opérations en magasin.
Dans ce rôle clé chez Michaels, vous serez responsable de la gestion des opérations frontales et de la satisfaction client. Vous devrez planifier des événements, former le personnel, et garantir l’application des procédures. Votre leadership aidera à atteindre les objectifs de performance de l'équipe et à assurer la conformité avec les standards de l'entreprise.
Key Responsibilities:
• Gérer les opérations front-end pour améliorer l'expérience client
• Assister le directeur de magasin avec des procédures et des KPI
• Planifier et exécuter des événements en magasin
• Former et encadrer l'équipe pour des résultats optimaux
• Gérer les programmes de sécurité et de réduction des pertes
Requirements:
• Expérience en gestion de détail préférée
• Capacité à travailler debout pendant de lon...
Dans ce rôle clé chez Michaels, vous serez responsable de la gestion des opérations frontales et de la satisfaction client. Vous devrez planifier des événements, former le personnel, et garantir l’application des procédures. Votre leadership aidera à atteindre les objectifs de performance de l'équipe et à assurer la conformité avec les standards de l'entreprise.
Key Responsibilities:
• Gérer les opérations front-end pour améliorer l'expérience client
• Assister le directeur de magasin avec des procédures et des KPI
• Planifier et exécuter des événements en magasin
• Former et encadrer l'équipe pour des résultats optimaux
• Gérer les programmes de sécurité et de réduction des pertes
Requirements:
• Expérience en gestion de détail préférée
• Capacité à travailler debout pendant de lon...