Gerente De Division Cuartos
Grupo Posadas • guanajuato, Mexico
Role Description
**Misión del Puesto**:- Hacer la diferencia en la experiência del huésped, con la ejecución de responsabilidades clave y objetivos específicos en las áreas de recepción, áreas públicas, habitaciones y lavandería, cumplimiento de estándares de marca y de servicio con el fin de mantener altos níveles de satisfacción, cumplimiento de la promesa de la marca y un manejo eficiente de los recursos.
**Áreas de Especialización**:- Administración Hotelera- Contabilidad / Control financiero- Capital Humano- Atención y servicio al huésped- Procesos de limpieza y mantenimiento de edificio**Conocimientos técnicos**:- Solución de Inconvenientes- Sistemas hoteleros de recepción y housekeeping- Sistemas concierge digital- Sistemas de capital humano (SAP, oracle, crehana, linkedin y humand)- Plataformas de opinion (google, tripadvisor, expedia)- Manejo de Otas**Escolaridad**:- Licenciatura- Pasante**Paquetes Informáticos**:**Idiomas**:**Experiência**:- Supervisor de servicio al huésped 2 años- Su...