Gerente de operaciones sector funerario
Confidential • san isidro tapanala, Mexico
Role Description
Buscamos a unGerente de Operacionesexperto en la industria que asuma el control de la unidad de negocio, garantizando desde el día uno la autonomía operativa, la disciplina en los procesos y la excelencia en el servicio al cliente.
¿Cuál será tu impacto estratégico?Arranque y Estructuración:Liderar la operación integral de la nueva sucursal, implementando procesos operativos.
Excelencia en el Servicio:Supervisar el estricto cumplimiento de los protocolos de servicio funerario, manejando incidencias en tiempo real con alta inteligencia emocional.
Liderazgo de Equipos:Desarrollar, coordinar y retener a equipos operativos, logísticos, administrativos y de atención al cliente.
Gestión de Rentabilidad y KPIs:Administrar recursos operativos, logística, mantenimiento y proveedores, garantizando el cumplimiento de los objetivos financieros y operativos de la sucursal.
Cultura Organizacional:Instaurar una cultura de servicio impecable, disciplina operativa y resolución de problem...
¿Cuál será tu impacto estratégico?Arranque y Estructuración:Liderar la operación integral de la nueva sucursal, implementando procesos operativos.
Excelencia en el Servicio:Supervisar el estricto cumplimiento de los protocolos de servicio funerario, manejando incidencias en tiempo real con alta inteligencia emocional.
Liderazgo de Equipos:Desarrollar, coordinar y retener a equipos operativos, logísticos, administrativos y de atención al cliente.
Gestión de Rentabilidad y KPIs:Administrar recursos operativos, logística, mantenimiento y proveedores, garantizando el cumplimiento de los objetivos financieros y operativos de la sucursal.
Cultura Organizacional:Instaurar una cultura de servicio impecable, disciplina operativa y resolución de problem...