Gerente De Posventa

En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.Importante grupo en el sector automotriz, por crecimiento solicitaGERENTE DE POSVENTA (1 posición disponible)Ubicación: Coatzacoalcos, VeracruzEncargado de obtener el cumplimiento de todos los KPI ́s de posventa siguiendo los estándares, lineamientos y políticas de la Armadora Automotriz y procesos internos de la agencia, así mismo asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.Principales funciones:Diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación de la agencia.Monitorear, analizar los resultados de satisfacción del cliente y mejorar este indicador.Administración de recursos y del equipo a su cargo.Revisión diaria de ordenes de servicio/reparaciones abiertas en el sistema vs unidades que...