Gerente de Producción y Entornos Previos

Resumen del Puesto

• Liderar la ejecución, disponibilidad oportuna, monitoreo y resolución batch y on line en los entornos previos y de producción TI. El rol exige un equilibrio entre la gestión de procesos por lotes de alto volumen (cargas nocturnas, facturación, conciliaciones, pagos de nómina, etc) y la alta disponibilidad de los servicios en línea (plataformas web, apps, APIs, oficinas, etc.) 24/7.

Responsabilidades y Funciones Principales

• Gestión de Procesos Batch: Supervisar la ejecución de las ventanas de procesamiento nocturno o programado, asegurando el cumplimiento de los tiempos de corte (SLA) e implementando mejoras en la automatización de flujos de trabajo (orquestación), tanto en plataforma mainframe (host) como sistema distribuido (ej. ether)
• Supervisión de Entornos Online: Garantizar la disponibilidad y el rendimiento de las plataformas digitales transaccionales, apoyando los esfuerzos de resoluc...