Gestor Noc - Lima

Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán

• Brindar soporte técnico en línea a los especialistas técnicos de campo.
• Resolver incidencias dentro del flujo operativo sin necesidad de reprogramaciones.
• Gestionar escalamientos y derivaciones con áreas internas y externas.
• Asegurar la continuidad de la operación en campo.
• Minimizar tiempos muertos y mejorar la productividad técnica.
• Garantizar el cumplimiento de SLA operativos.

¿Qué Buscamos?

• Formación: Deseable estudios universitarios, como mínimo Técnico en telecomunicaciones/redes/electrónica o afines
• Experienci...