Guest Service Supervisor (Playa del Carmen)

El mundo es tuyo con Meliá. Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

El Supervisor de Servicio al Huésped es responsable de supervisar la operación diaria del departamento, asegurando su correcto desempeño y una óptima coordinación, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndose a alcanzar la excelencia en la satisfacción del cliente.

• Supervisar al equipo de Servicio al Huésped, asegurando que cumplan eficientemente con los procesos operativos diarios del departamento, garantizando siempre la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipando sus necesidades y superando sus expectativas.
• Velar por el cumplimiento de la estrategia de...