HELP DESK/ SOPORTE TÉCNICO SISTEMAS
Empresa Confidencial • mexico, Mexico
Role Description
Empresa tecnológica, líder en el mercado estamos en búsqueda de un profesional con sólida experiencia en soporte técnico que garantice el correcto funcionamiento, mantenimiento y gestión de los equipos e infraestructuras tecnológicas de la empresa. La vacante está ubicada en Ciudad de México. Responsabilidades principales: • Soporte IT de proximidad : Instalación, configuración y mantenimiento de equipos, dispositivos y salas de reuniones, asegurando la resolución de incidencias y solicitudes en tecnologías Windows e iOS. • Gestión de infraestructura y Data Center: Instalación y mantenimiento de equipos en centros de datos, y supervisión de sistemas técnicos críticos ((aire acondicionado, UPS, generadores, PCI, alarmas, detección de líquidos, CT, cuadros eléctricos y limpieza). • Administración avanzada de sistemas: Gestión de usuarios, dispositivos y aplicaciones mediante herramientas como Active Directory, Intune, O365 y Azure. • Gestión del ciclo de vida del hardware: Planificación ...