Hybrid Service Desk Manager - Lead Incident & Support Team

Una empresa dedicada al soporte técnico busca un Service Desk Manager en Saltillo, Coahuila. La posición requiere más de 3 años de experiencia liderando equipos de soporte y manejo de herramientas de ticketing como ServiceNow o Jira. Ofrecen beneficios como aguinaldo de 30 días, seguro de gastos médicos y modalidad híbrida de trabajo (3 días en oficina y 2 remotos). Se necesita inglés avanzado para la comunicación diaria.
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