Informático a domicilio navegador no permite ingresar a páginas señalando que envío en pc

Necesito un servicio de Informático a Domicilio con las siguientes características:

• ¿Qué le ocurre a tu computador o dispositivo?
   Navegador no permite ingresar a páginas señalando que envío mensajes spam., quitar virus o malware


• ¿Qué dispositivo es?
   Pc


• Sistema operativo del dispositivo
   No lo sé


• Marca y modelo del dispositivo
   Windows


• ¿El equipo está en garantía?
   No


• ¿Dónde se hará el trabajo?
   En mi domicilio u oficina


• ¿Cuándo necesitas empezar con el servicio?
   Urgente (en las próximas 24 horas)


• Horario de preferencia
   Mañana (08:00 - 12:00), mediodía (12:00 - 15:00), tarde (15:00 - 18:00)

Preferencia para el servicio: La mejor calidad